项目管理协会(PMI®)注册教育培训服务商(R.E.P. No.4919) 十五年专注于项目管理培训及咨询领域
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项目管理核心技能训练与决策沙盘模拟(沙盘实操)

项目管理核心技能训练与决策沙盘模拟(沙盘实操)

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项目管理核心技能训练与决策沙盘模拟

 

课程背景:

随着互联网、工业4.0的蓬勃发展,企业发展已经从过去“大公司吃小公司”过渡到VUCA时代“快公司吃慢公司”的格局。如果说传统管理是通过持续改进来控制成本,那么项目管理的核心就是在不确定的环境中提升速度。项目管理在控制成本的同时更要追求有效产出,快速实现项目的商业价值并为企业战略服务。

 

本课程聚焦于项目利益相关方管理、范围管理、进度管理,帮助项目经理精细化满足相关方需求、实现项目目标,同时,课程辅以决策情境沙盘模拟,提升项目经理软技能。

 

课程时间:2天,6小时/天

 

课程对象:项目经理、项目工程师、职能经理及其有一定项目管理知识的非职业项目人员

 

课程收益:

学习关键的项目管理流程、工具、方法,使培训参加人员能够:

运用四大基本行为准则指导沟通、领导团队

通过启动过程将预期量化,使团队达成共识

细致规划清晰的项目路线图,确保做出明智的决定

分享责任与信任,有效领导团队发挥最好水平,全力以赴完成任务

有效管理利益相关方,持续吸引利益相关方的参与和支持

掌握高效沟通、冲突处理、有效谈判等软技能

课程大纲

导论:项目是独特的一次性事业

互动演练:小组讨论并确定一个现场演练项目

 

第一讲:项目依靠团队成功

一、项目管理是组织创新的选择

1. 项目管理的五种基本组织结构类型

1)职能型

2)弱矩阵型

3)平衡矩阵型

4)强矩阵型

5)项目型

讨论:企业当前项目管理的典型组织结构类型

2. 研讨:“矩阵组织可能是企业未来的最终选择”

1)项目中的角色:团队成员、项目经理、项目发起人、高层管理者、职能部门经理

2)小组讨论:各角色在项目中的核心职责

3)项目环境中的决策层级

案例:华为研发项目生命组织结构

演练:设计小组项目的组织结构

项目经理的非正式权力

1. 小组讨论:项目经理的正式权力来源

2. 头脑风暴:项目经理的非正式权力

3. 四项基本行为准则培养和发展非正式权力

1)展现尊重

2)倾心聆听

3)明确期望

4)承担责任

4. 平衡矩阵型组织项目经理人选的原则

项目管理是精细化管理

1. 精细化管理的要求

1)隐性工作显性化

2)显性工作结构化

3)结构工作标准化

2. 精细化管理着眼点:项目管理过程组

演练:小组提炼“启动-规划-执行-监控-收尾”过程组中的项目经理工作要点

 

第二讲:启动项目——师出有名,获取承诺

一、识别和分析利益相关方

1. 利益相关方识别框架

2. 利益相关方分类:权力-利益矩阵

3. 利益相关方管理模式:重点管理、令其满意、主动沟通、保持关注

小组讨论:利益相关方的优先级

4. 沙盘导入与介绍

5. 第一轮沙盘模拟

1)尽早与利益相关方建立联系

2)尽早促进利益相关方共识

探究项目的目标

1. 项目愿景目标

1)市场需求

2)内部需求

2. 项目成果目标

1)价值收益

2)核心产品

3)延伸产品

3. 项目行为目标

1)关键阶段

2)里程碑

3)阶段评审

演练:讨论明确小组项目的三层目标

4. 第二轮沙盘模拟

1)互动沟通、退市沟通与拉式沟通

2)提升上级参与感,利用领导的权力

制定和发布项目章程

1. 明确项目的制约因素

2. 识别项目的关键假设

案例:车载北斗导航项目章程

演练利用模板制定小组项目的项目章程

3. 第三轮沙盘模拟

1)团队发展阶段

2)基于价值的变更管理

 

第三讲:规划项目——成果导向,路线精细

一、创建以成果为导向的工作分解结构

1. 自上而下创建项目工作分解结构

1)按阶段

2)按部门

3)按可交付成果

4)按子项目

5)按地理位置

案例:某手机显示屏制造项目的工作分解结构

案例:某产品小批量试产项目工作分解结构

2. 便利贴法创建工作分解结构

案例:某产品开发的工作分解结构

演练:小组采用便利贴法共创项目工作WBS分解结构

3. 第四轮沙盘模拟

1)整合外部资源

二、团队共创项目进度路线图

1. 定义活动

2. 活动排序

3. 工时与工期估算

4. 关键路径分析

5. 关键路径优化

练习路易十四的地牢

演练:小组创建项目的进度计划表(如企业利用MS Project管理项目,可现场使用)

6. 第五轮沙盘模拟

1)冲突管理策略

2)项目管理的质量意识


第四讲:执行与监控——透明沟通,齐心协力

一、管理利益相关方参与

1. 包罗

2. 观察

3. 回应

演练:完善项目利益相关方登记册

建立团队责任机制

1. RASCI矩阵整合资源

2. 团队日常运作的四种操作

案例:一页纸项目报告

透明沟通,获取相关方持续支持

1. 创建沟通管理计划

演练:创建小组项目的沟通管理计划

2. 可视化渗透沟通

3. 第六轮沙盘模拟

1)项目管理要善于借势

 

第五讲:项目收尾——慎终如始,一切圆满

项目验收与移交

项目审计与归档

GRAI项目复盘法

1. 回顾目标

2. 评估结果

3. 分析原因

4. 总结规律

演练:小组根据复盘模板复盘本次培训

 

总结1:项目画布

案例:巴黎圣母院修复项目的项目画布

总结2项目经理的赋能团队的四重角色

 


 

 

 

背景材料:

陈老师  

ü  项目管理实战专家

ü  中科院工学硕士/社科院在读博士

ü  美国PMI项目管理专业人才资格认证(PMP)

ü  美国PMI敏捷项目管理认证(PMI-ACP)

ü  英国东尼•博赞思维导图国际认证管理师

ü  AACTP美国培训认证协会国际注册培训师

ü  《项目管理》、《全脑表达》沙盘认证讲师

ü  曾任:艾默生(世界500强)环境优化技术研发工程师/内训师曾任:迈特通信设备(外企)项目经理

ü  曾任:苏州易特诺科技销售总监/CM业务运营经理

ü  曾任:迈可微机电科技(外企)副总经理

ü  擅长领域:新产品开发管理、运营管理、项目管理体系建设、创新思维训练

 

陈老师有着16年企业管理经验,曾任职于世界500强、加拿大及意大利独资企业以及大型民营企业,为企业提供项目管理技术支持和辅导;在实践中,做到了“管理精细、决策合理、创造价值”;老师至今累计授课300余场,参训学员逾万人,课程深受学员喜爱。

 

实战经验:

(世界500强)美资艾默生环境优化技术(苏州)研发中心:老师任职期间带领团队,成功实现3S系列压缩机国产化,受到艾默生美国、沈阳、苏州三地团队的赞誉,随后又带领团队优化了4D压缩机设计,提升了产品性能、可靠性并将产品制造成本降低了8.3%。

(加拿大独资企业)迈特通信设备(苏州)有限公司:老师建立公司项目管理体系,成功管理了20余个NPD/NPI项目,其中最大的项目价值4000万人民币;将NPI周期从6-7周缩短到3-4周。主导内部运营改善项目,设定了内部采购评审流程;将互调的一次通过率从50%提升到80%;将制造成本降低了10%。

意大利独资企业)迈可微机电科技(苏州)有限公司:老师任期期间,成功在2014年(初创期)达成900万销售额, 而在2018年实现4000万的销售额,并在欧洲设立了通信产品代理销售体系,在2年内成功引入4家新客户,促使销售额增长近200%。

(大型民营企业)苏州易特诺科技股份有限公司:老师曾在2013年将公司销售额提升到1亿人民币,相比2012年提升了60%;成功地对销售团队和项目管理团队实现了KPI管理,并敦促人事部门在全公司推行KPI管理;通过优化供应链,实现了30%毛利率;将NPI周期从8周缩减到5-6周;将及时交付率从81%提升到95%。

   如果您的企业也有相关需求,欢迎联系企业内训部李老师13701908820(微信同号)获取免费的定制运营培训方案。