打造强有力的中坚力量:管理者干部培养实战研修课程
课程背景:
企业发展,管理干部的管理能力决定团队绩效,打造强有力的中间力量是重中之重。许多管理者专业强但管理弱,对管理干部的综合能力的系统训练和培养是当务之急; 本课程依据MTP管理者研修课程纲要而设计,主要针对需要系统培训提高管理技能的现任管理者或新任干部,学习内容涵盖了管理者角色认知、问题分析、目标、计划、沟通、激励、指导、团队建设、领导等实战技能。授课讲师是著名企业的优秀经理人兼MTP管理培训师,丰富的实战经历+理论和实操结合的混合式学习,确保课程内容极具针对性和系统性,通过带教辅导掌握管理理论和工具运用,解决实际管理问题、产生管理成果,提高学员的管理素养与管理能力,快速成为绩优管理者,为企业发展培养管理人才和打造强有力的中坚力量!
课程收益:
1、让管理者转换角色,从而更好的发挥团队领导作用;
2、促进管理者掌握制定目标与完成任务的技巧;
3、了解组织沟通原理、思想和技能,提高管理沟通效率;
4、帮助管理者掌握日常工作教导技巧;
5、指导管理者重点掌握有效激励和启发员工的关键技能。
6、管理者领导力提升和团队绩效提升
课程时间:6天 6小时/天(讲授、练习、作业布置和点评、现场交流疑惑、好书推荐)
教学管理:
1. 班级制管理:班组建设,推选班长和小组组长;
2. 积分制管理:考勤+学习成绩+测试成绩+演练成绩+汇报成果;形成奖惩制度。
3、小组竞赛制:可视化的积分+成果汇报得分,小组竞赛。
课程对象:现任管理者和储备主管
授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+实操演练
课程结构与大纲
一、课程导入:转型与管理者角色认知
第一堂课:如何成为优秀的管理者——角色认知和价值定位
一、中层管理者角色定位
1. 管理者的角色现状调查
2. 管理者的价值定位
二、中层管理者角色误区分析
案例:蔡主管的麻烦
1、管理者角色转变的对比
2、骨干员工与管理者的区别
3、角色转变困难的4个原因
4、上级眼中优秀主管是什么样子的?zhingjianliliang
5、员工喜欢什么样的上级?
6、错误的角色分析
研讨:管理是要严格还是人性化?
三、中层管理者要避免的角色错位
1、土皇帝现象利弊分析与情境运用
2、名意代表利弊分析
3、自然人有什么害处
4、传声筒对组织有什么样的坏处
5、向上错位的危害
分析:四种角色错位分析
四、中层管理者的四大正确的角色认知
1、绩效的创造者 2、激励教导者
3、文化塑造者 4、变革领导者
五、中层管理者应具备的四大核心能力
1、目标管理力 2、管理沟通力
3、团队领导力 4、部属培育力
课后作业:
反思:我与优秀管理者的差距
第二阶段:管理者的目标管理与高效执行力
第二堂课:目标管理与高效执行
一、目标管理在企业中的重要性
(一)、目标是企业的导航系统
1、企业战略需要目标的支撑和达成
2、目标系统是企业的导航系统
3、目标引领高绩效团队
4、目标达成利于企业也利于员工
案例:阿里巴巴的成功分析
(二)目标达成是管理者重要的任务
1、管理者的首要任务是达成绩效
2、管理者的首要能力是目标管理力
3、管理者目标管理能力主要5个表现
体验:目标与行动
(三)、目标不能落地的主要原因分析
1.目标设定不科学
2.实现目标路径不清
3.组织难以形成整体
4.目标管理缺失
二、目标设定与目标分解实操
(一)、设定目标要科学
1、哪些目标设定是不科学的
2、设定目标的SMART原则
案例:企业目标设定表
(二)、目标分解成路径
1、纵向分解三大思路
案例:《生产效率提升》一级路径分解
2、横向分解二大思路解析
1)必要条件策略 2)问题解决策略
案例:《如何完成1000万》一级路径分解
3、分解工具:多杈树法
4、配合案例:《某公司增长2亿》三级路径分解实例
5、课堂练习:《公司某个具体目标分解实战》
(三)、有效的计划制定
1、有效计划的重要性
2、制定计划的5W2h法
3、制定计划时的关键点
案例:各类计划的样表
(四)、计划执行管控的4R模型
1)定义结果·
2)一对一责任
3)检查检查再检查
4)即时奖惩
课后作业
《目标分解路径图》制作和成果评比
第三堂课、高效时间管理与工作效率提升
一、时间管理基本知识
案例:职业生涯与时间
(一)、什么是时间
1.钟表时间 2.生命时间
(二)、时间具备的四大特性
1.时间不可开源 2.时间不可节流
3.时间不可取代 4.时间不可复得
互动:你的时间去那里了?
研讨:时间对你而言是什么?
二、浪费时间的八大主要原因剖析
案例分析:马主管的一天
1、目标不明 2、轻重不分 3、没有完成时限
4、不良习惯 5、不懂拒绝 6、办事拖延
7、不懂授权 8、缺乏计划
三、时间管理的工具与方法
(一)、分析自己的时间管理现状
自我测试工具——你的时间管理科学吗
(二)、时间管理工具与方法
1、时间管理工具:时间管理矩阵图
2、4D精力分配法
3、番茄时间管理法
4、ABC时间管理法
5、6点时间管理法
6、帕累托时间管理法
练习:时间矩阵图——轻重缓急区分现有工作
练习:80/20时间管理法在工作中的运用实践
练习:ABC时间管理法在工作中的运用实践
练习:番茄时间管理法在工作中的运用实践
小组PK:你会友善拒绝吗?
课后作业:善用时间提升工作效率的思考和计划
第三阶段
2天:管理者的高效沟通与跨部门协作
第四堂课:高效跨部门沟通与协作
一、跨部门沟通协作的重要性
1、团队协同的意义
2、人多力量一定大吗?为什么?
3、团队的协作源于高效沟通
4、跨部门沟通协作中的障碍分析
理论模型:木桶原理、华盛顿合作定律解析
二、跨部门沟通与协作如何与“人”有效沟通
1、沟而不通问题在哪里
2、沟通原理图解读
活动:撕纸游戏——看谁又快又好
故事:秀才买柴
三、跨部门沟通的三大硬核技巧
1、倾听技巧
练习活动:说出你最得意的一件事
1)倾听的重要性 2)倾听的六大技巧
3)如何设计有效的倾听 4)倾听的:晕轮效应解读
5)令对方舒服的倾听SOFTEN原则和运用
工具:倾听能力测试表
2、表达技巧
1)职场表达“四不谈、五不问” 2)表达的三清晰原则
3)令对方愿意接受的表达原则 4)令对方反感的四类表达
5)表达FABE技巧
个人竞赛PK:FABE表达演练
小组PK活动:你比划我来猜
3、反馈技巧
1)反馈的类别 2)反馈的三大金句
四、跨部门沟通的四大协作思维与模式
1、象老总一样思考
2、树立目标,实现共赢
3、换位思考:同理心
4、结果导向、流程建立
工具:《人际思维模式体谅与勇气图》
小组PK活动1:拍卖
小组PK活动2:交通塞车
课后作业《跨部门沟通协作三大改善点和行动计划》
第五堂课:管理者对上、对下有效沟通技巧
一、把上司当做客户:把上司需要下属怎样沟通行为
二、如何有效的接收上级收令
三、如何与上司高效工作汇报:周氏精准“6步法”
四、学会赞美,加强与上司的温度和粘度
五、如何与员工高效沟通技巧
(一)、有效沟通建立良好交流与人际
(二)、与员工沟通的目标与原则
(三)与员工沟通的技巧
体验活动:赞美员工大比拼
课后作业
《我要这样沟通:对上、对下沟通的改善计划》
课程升华:团队领导力与激励技巧
第六堂课:团队领导力与员工激励技巧
一、激活自我,塑造领导力影响团队迈向成功
(一)、员工为何积极性不高
(二)领导者如何通过自身修炼影响团队绩效
二、引领团队:发挥领导力激发团队成员高效执行
(一)、带人带心,驱动员工高效执行的领导沟通行为运用
(二)、低成本非物质的高效激励方法运用
小组活动:手语教导
现场测试:《MTP课程总测试卷》
讲师介绍
周老师
MTP管理才能和领导力发展专家
顶新集团MTP认证讲师、经理人
25年大型企业中高层管理的实战管理经验
中国知名高校管理与领导力课程特约讲师
阿里巴巴特聘讲师
浙江大学、上海交大、复旦大学、BOSS商学院、郑州大学、武汉大学特聘领导力讲师
曾任:顶新集团销售、营管、生产、储运、财务等部门高管
曾任:创智管理顾问公司管理体系顾问,文博战略顾问;
中石化、国网、建行、农行、阿里巴巴、默沙东药业、理光、日立、索尼、英业大、恒风集团、中国联通、上汽通用、恒大、绿城集团等大型知名集团企业特聘讲师。
实战经历:
周老师以培养管理干部为己任,专注研究管理与领导力的理论与实践运用,擅长解决管理问题,是集管理者+培训师+管理顾问三位一体实战型“顾问式领导力培训专家”。
1、25年的企业管理实战经验:在顶新集团任职多年,经历六大部门,负责华东22家分公司管理工作,经历公司从2亿到15亿的发展历程,执行了公司(ERP)、(CRM),人才发展体系,目标执行等管理体系,多次获公司“绩优管理者”称号。
2、是数十家知名企业管理咨询专家:为中国联通进行领导力培育方案,6个月内助力企业选拔和培养10名优秀副总级、30名经理级;为中纺印染提供的战略和管理体系咨询,建立2套战略、流程体系,助力企业产值在原有基础上提升30%……
3、大型集团MTP讲师,管理才能和领导力培训专家:截至目前,累计为企业培养7000余名储备干部,4万余名在职管理干部,培训企业超900家以上,学员超50000人次,学员综合满意度与返聘率双高,2018年-2021年的平均授课量160天/年。
讲师特点:
1. 管理理论实践和管理实战结合的双料业绩型“顾问式领导力培训专家”。
2. 擅长根据客户需求进行诊断分析,授课关键节点把握,教学个性化实施,深受培训机构和学员好评,课程返聘率高。
3. 拥有中国生产力中心MTP原版研修教程和MTP讲师手册,针对客户需要不断新增和调整案例和教学内容,与时俱进,以“实战、实效、实用”的教学内容,帮助管理者提高领导力、解决管理难题,持续提升培训质量。
4. 理论功底扎实,思维逻辑严谨;案例、管理工具丰富,指导性强,学员吸收好;
教学风趣幽默,谈笑风生中与人共情;真知灼见的观点发人深思;
5.专注讲授新任干部、优秀中层管理能力和中高层领导力修炼三大系列课程:
授课风格:
理论功底扎实、逻辑层次分明,案例丰富,善于将深刻的理论化为简单的言语,并加上对现场学员的把握,运用案例及讨论,支撑教学内容的递进,达到引导、教育、促进学员接受和改进的培训效果。
MTP中层管理者技能提升是系列模块课程,最终呈现的内容可以根据客户实际情况做裁剪。
详细的课程内容请联系李老师13701908820(微信同号)获取更多的帮助。
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