用户体验为什么那么重要?
•用户体验指的是“用户使用产品和服务时的感受”,是用户的第一印象。好的用户体验能带来忠实的用户,并自发形成口碑传播,能带来商机。不好的用户体验则会不断“劝退”用户,带来糟糕的口碑,最终损失公司的商业利益。
•优秀的公司都非常注重用户体验,阿里、腾讯、百度、美团、头条、华为、小米等公司,纷纷成立用户体验部门增强产品和服务的竞争力,并在商业上获得了巨大的成功。
•用户体验就是品牌的壁垒,分为可用、易用、爱用等层次。正如我的客户海底捞,就通过极致的服务体验获得商业上的成功。
•越臻咨询范老师通过10年500强用户体验培训经验,2天时间,协助您掌握用户体验培训课程+交互设计培训课程+产品创新培训课程+产品设计规范培训课程。帮企业构建用户体验战略,挖掘产品创新的商业价值,构建竞争壁垒,创造更多的利润。
《用户体验与产品设计创新实战》—多家500强点赞的企业级用户体验培训课程
•很多公司没有用户体验团队,也不知道如何搭建这样的团队,在实际的产品开发中,没有用户体验规范,也没有一套标准的用户体验流程和评估方法,导致开发出来的产品体验极差,而这样恰恰会导致产品失败。
•本课程为产品和服务设计高端进阶课程,本课程围绕各个环节中的用户体验设计,以案例实战的方式详解互联网3.0时代下的产品设计思路、用户体验实施方法及用户体验设计、UI设计实施流程,以真实案例剖析的方式演绎产品规划设计的全流程,并涵盖用户体验、交互设计、团队管理、视觉审美、界面设计、规范制定等模块。
•实践环节,通过学员分组,从用户分析、痛点分析直至原型创建、视觉美化及迭代测试的全过程。
•过程以轻松、活跃的互动为主,使学习的过程充满了主动性和趣味性。 课程结束后提供给学员完备的资料,以便学员在各方面的巩固及积累。
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